CGV Europe & Belgique

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes CGV régissent les relations entre Boutique e-commerce et ses clients en Europe.

1. Objet

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente, de la commande à la livraison.

2. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les modes de paiement sécurisés proposés sur le site.

3. Droit de rétractation

Conformément à la directive européenne, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

4. Livraison et Garanties

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité de 2 ans pour les biens de consommation.

5. Règlement des litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, vous pouvez recourir à la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) de la Commission Européenne.